LINE OA & AI Solutions
บริการพัฒนา LINE OA & AI Chatbot
ออกแบบระบบตอบกลับและเครื่องมือจัดการข้อมูล แยกส่วนอิสระ ปลอดภัย ตอบโจทย์ทุกสเกลธุรกิจ
Level 1
บอทพื้นฐาน
Starter Keyword Reply
20,000 ฿
เหมาะสำหรับ: ร้านค้าออนไลน์, ร้านอาหาร, อบต./เทศบาลขนาดเล็ก
- 💬 ระบบตอบกลับอัตโนมัติตามคำสำคัญ (Rule-based)
- ⚙️ ดีไซน์เมนูต้อนรับหน้าแรก (Rich Menu) และการตั้งค่าพื้นฐาน
- 📢 แนะนำการจัดหมวดหมู่ข้อความบรอดแคสต์ข่าวสาร
❌ ไม่มีระบบ AI | เน้นตอบตามคีย์เวิร์ดที่ตั้งไว้
Level 2
เน้นระบบฟอร์ม
LIFF Form & Sheets
35,000 ฿
เหมาะสำหรับ: คลินิก, บริการนัดหมาย, หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น
- รวมฟีเจอร์ Level 1 ทั้งหมด +
- 🌐 สร้างหน้าฟอร์มกรอกข้อมูลใน LINE (LIFF Form)
- 📊 บันทึกข้อมูลเข้า Google Sheets ส่วนตัว แยกจากระบบหลัก
- 🔔 ระบบส่งแจ้งเตือนข้อมูลฟอร์มเข้ากลุ่ม LINE แอดมินทันที
❌ ไม่มีระบบ AI | เน้นการเก็บข้อมูลผ่านฟอร์มลง Sheets
Level 3
ระบบสมาชิก + AI บางส่วน
Member & Hybrid AI
60,000 ฿
เหมาะสำหรับ: โรงเรียน, โรงพยาบาล หรือองค์กรที่ต้องการจัดคิวเก็บข้อมูลสมาชิก
- รวมฟีเจอร์ Level 2 ทั้งหมด +
- 🔐 ระบบลงทะเบียน/ผูกตัวตนผู้ใช้เข้ากับ LINE ID ลงฐานข้อมูลคลาวด์ชุดใหม่
- 🤖 ระบบ Hybrid AI (ใช้บางส่วน): นำ AI มาช่วยวิเคราะห์ใจความสำคัญ (Intent) เพื่อพาผู้ใช้ไปหน้าฟอร์มหรือเมนูที่ถูกต้อง โดยผู้ใช้ไม่ต้องพิมพ์คำตรงคีย์เวิร์ดเป๊ะๆ
- 🖥️ Dashboard ให้แอดมินเข้าไปจัดการข้อมูลสมาชิกและสถิติเบื้องต้น
📌 ใช้ AI ช่วยคัดกรองความต้องการเพื่อส่งต่อเมนู (ยังไม่คุยอิสระ)
ระบบ AI เต็มรูปแบบ
Level 4
แนะนำ ✨
Smart AI FAQ Assistant
80,000+ ฿
เหมาะสำหรับ: บริษัทหรือหน่วยงานที่ต้องการบอทตอบคำถามอัจฉริยะเลียนแบบมนุษย์
- รวมฟีเจอร์แชท ระบบฟอร์ม และฐานข้อมูลทั้งหมด +
- 🧠 เชื่อม Generative AI (ChatGPT / Gemini API) เต็มรูปแบบ
- 💬 AI โต้ตอบตอบคำถามทั่วไปและ FAQ ขององค์กรได้อย่างเป็นธรรมชาติ คุยเล่นได้ ลื่นไหล
- 🎯 ตั้งค่าบุคลิกภาพ (Prompt) ของ AI เจาะจงให้ตรงตามภาพลักษณ์ของหน่วยงานได้
📌 ระบบขับเคลื่อนด้วย AI โต้ตอบอิสระ | ไม่รวมค่าบริการ Token API
📊 ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติ LINE OA แต่ละระดับ
| ฟีเจอร์ / ขีดความสามารถ | L1: Starter | L2: Form | L3: Hybrid AI | L4: Smart AI |
|---|---|---|---|---|
| ตอบกลับด้วยคีย์เวิร์ด (Rule-based) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| หน้าเว็บในไลน์ / LIFF Form | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ระบบเก็บข้อมูล / ฐานข้อมูล | ❌ | Google Sheets | Cloud DB (แยกอิสระ) | Cloud DB (แยกอิสระ) |
| ระบบสมาชิก / ระบุตัวตน LINE ID | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ระบบประมวลผลด้วย AI (AI Chat) | ❌ | ❌ | ⚠️ บางส่วน (เน้นช่วยคัดกรอง Intent) | ✅ เต็มรูปแบบ (คุยโต้ตอบอิสระ) |
💡
แนวทางการจัดการระบบข้อมูลและความปลอดภัย:
- นโยบายตัดความซับซ้อน: ทุกแพ็กเกจจะใช้การจัดสรรฐานข้อมูลชุดใหม่ขึ้นบนคลาวด์มาตรฐาน (เช่น Google / Supabase / Firebase) เพื่อเก็บข้อมูลจาก LINE เป็นเอกเทศ โดยไม่มีการเข้าไปเจาะหรือเชื่อมต่อฐานข้อมูลภายในเดิมของหน่วยงาน/องค์กร ทำให้ระบบมีความปลอดภัยสูง ติดตั้งง่าย และไม่กระทบโครงสร้างเดิม
- ค่าบริการข้างต้นเป็นค่าพัฒนาระบบครั้งเดียว ไม่รวมค่าแพ็กเกจบรอดแคสต์รายเดือนของ LINE และค่าบริการ Token API ของผู้ให้บริการ AI (คิดตามปริมาณการใช้งานจริง)